В минувшие выходные были подведены итоги Четвертого всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере занятости населения. В номинации «Лучшая функциональная команда кадрового центра «Работа России», в категории «Лучшая команда по управлению клиентским опытом» Камчатка взяла 3 место.
Сотрудники отдела дизайна клиентского опыта краевого кадрового центра соревновались с коллегами из других регионов России. В рамках конкурса специалисты отдела подготовили видеоролик о работе своего отдела, успехах и достижениях. На победный результат повлияла и применение практики расширенной зоны цифровых сервисов: на Камчатке в отделениях Кадрового центра установлены гостевые компьютеры для клиентов практически во всех точках взаимодействия.
«Гостевые компьютеры помогают специалистам центра и соискателям оперативнее вести поиск работы, заполнять резюме, получать информацию от государственных порталов и многое другое. Такая налаженная работа помогает сэкономить время всех участников рабочего процесса и позволяет нашим клиентам свободнее ориентироваться в цифровой среде», - рассказала начальник отдела дизайна Светлана Соловьёва.
Всероссийский конкурс профмастерства в сфере занятости включал в себя региональный этап. В номинациях «Лучший карьерный консультант» и «Лучший профконсультант» победителями этого этапа стали сотрудницы Петропавловск-Камчатского отделения кадрового центра - Дарья Мальцева и Алёна Подольская. Они также приняли участие в общероссийском этапе. Награждение победителей состоится 3 декабря в Москве.