В дни извержения вулкана Шивелуч Надежда организовала доставку пенсий, социальных выплат и товаров первой необходимости людям на дом. Камчатский губернатор поздравил почтальона: «Неравнодушие – это особенно ценное качество в современном мире. Оно проявляется в сопереживании к другим людям, стремлении прийти на помощь в нужную минуту, не быть безразличным к судьбе другого. Именно этим качеством наделена Надежда Владимировна, которая в день серьезного пеплопада лично успокаивала наших пенсионеров, приносила им корреспонденцию и необходимые продукты».
Ко Дню российской почты главную награду компании «Человек года» Надежде Шафиковой вручил в Москве гендиректор почты М. Волков. Вместе с почётным званием отличившийся сотрудник получает премию.
«Вспомнив все инструкции по охране труда о том, как себя вести в чрезвычайной ситуации, мы с коллегами постарались максимально быстро добраться к домам пенсионеров. Было важно не поддаваться чувству страха и настроиться на рабочий лад — я понимала, что на нас лежит большая ответственность за пожилых людей», — рассказала Н. Шафикова.
Отметим, Надежда Шафикова работает начальником почтового отделения три года, а до этого была оператором: общий стаж на почте в родном посёлке уже превысил 16 лет.