Инцидент произошёл 8 января около 16 часов в аэропорту Петропавловск-Камчатский (Елизово). Сотрудница воздушной гавани сообщила в полицию о том, что один из пассажиров рейса № 1735, который должен был отправиться в московский аэропорт Шереметьево, вместо того чтобы сесть в автобус пошёл к забору. Мужчина захотел попрощаться с другом у периметра ограждения. Из-за этого поступка пассажира было решено отстранить от полёта, хотя, по его словам, у забора он ничего не передавал и не принимал.
Из-за выяснения обстоятельств нарушения рейс на Москву задержался на более чем на час.
