Это первый в России цифровой проект, позволяющий получить информацию о местоположении пропавшего человека за считанные минуты. Подключить сервис можно в приложении МТС в разделе «Защитник» или в «Семейной группе». Для этого пользователю необходимо дать согласие на передачу данных о его местоположении и о заряде мобильного устройства в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Данные о пропавших собираются с мобильного устройства, включая данные GPS, Wi-Fi, и от активной базовой станции, к которой подключено устройство в момент запроса информации, – это позволяет предоставлять максимально точные геоданные о местонахождении человека в режиме реального времени. Точность данных составляет от 50 до 150 метров.
С 2010 года в поисково-спасательным в отряд «ЛизаАлерт» поступило более 300 тысяч заявлений на поиск пропавших, почти 260 тысяч человек было найдено.